برنامه شریک خدمات
حداکثر آزادی و انعطاف پذیری
با اطمینان مجدد از یک شریک قوی در کنار شما
ما به شما آزادی می دهیم بدون اینکه شما را به تنهایی رها کنیم. برنامه شریک خدمات ما به شما امکان می دهد تا تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده را تا آنجا که ممکن است انعطاف پذیر و راحت در مشاغل روزانه خود ادغام کنید. با زمان خرابی تحریک کننده خداحافظی کنید و از استقلال تازه به دست آمده خود لذت ببرید.
تخصص به قدرت دو
مشارکت قوی
مسیری کوتاه را برای به حداکثر رساندن توان عملیاتی در پیش بگیرید. از زیرساخت های سازمان خود و همچنین پتانسیل و تخصص کارکنان خود استفاده کنید. به ویژه با راه حل های ارتباطات رادیویی، ممکن است خودتان بخشی از کار تعمیر و نگهداری را برای موفقیت خود تعیین کنید. ما آنجا هستیم که شما به ما احتیاج دارید - می توانید به آن تکیه کنید. برنامه همکار خدمات ما مفاهیم مختلفی را ارائه می دهد، از تأیید عملکرد دستگاه گرفته تا تعمیر مستقل از تولید کننده. برای سهولت کار برای شما، ما سه سطح از پیش تعیین شده داریم. با هم ما بر اساس رویکرد ترکیب و مطابقت خود، مفهوم خدمات مناسب را برای شما پیدا می کنیم.

سطح O
شما به طور مستقل آزمایش های داخلی، تأیید عملکرد دستگاه، کارهای تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده و کالیبراسیون را انجام می دهید.

سطح I
علاوه بر شایستگی های سطح O ، شما تجزیه و تحلیل خطاها و محلی سازی، تعمیرات ، تعویض ماژول، آزمایش دما و اندازه گیری را انجام می دهید.

سطح D
سطح D ما به شما امکان می دهد تعمیرات را تا سطح ماژول انجام دهید. این وظایف توسط Rohde & Schwarz انجام می شود.

سطح O
شما به طور مستقل آزمایش های داخلی، تأیید عملکرد دستگاه، کارهای تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده و کالیبراسیون را انجام می دهید.

سطح I
علاوه بر شایستگی های سطح O ، شما تجزیه و تحلیل خطاها و محلی سازی، تعمیرات ، تعویض ماژول، آزمایش دما و اندازه گیری را انجام می دهید.

سطح D
سطح D ما به شما امکان می دهد تعمیرات را تا سطح ماژول انجام دهید. این وظایف توسط Rohde & Schwarz انجام می شود.
خدمات Mix & Match

ابزار آزمایش
تجهیزات آزمایش ما به شما امکان می دهد تا کارهای تعمیر و نگهداری را به طور مستقل انجام دهید در حالی که بالاترین الزامات را برای کیفیت، راحتی و مقرون به صرفه بودن برآورده می کنید.

قطعات یدکی
مجموعه ای از قطعات یدکی متناسب با نیاز شما، شما را قادر می سازد تا بلافاصله تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی را انجام دهید. این استخر در صورت لزوم دوباره پر می شود.

آموزش ها
مفاهیم آموزشی مدولار ما شما را قادر می سازد تا به طور مستقل خدمات را انجام دهید.

مستندات
شما به عنوان شریک ما به روز رسانی نرم افزار و کلیه اسناد مربوط به تعمیر و نگهداری را دریافت خواهید کرد.

گزارش مشکل 24 ساعته
در هر زمان و هر کجا. ما به شما گزارش مشکل به صورت شبانه روزی را ارائه می دهیم. در خطوط خدمات رسانی با انتظارات خسته کننده خداحافظی کنید.

پشتیبانی فنی
ما در همه موارد فنی شریک شایسته شما هستیم و خوشحالیم که با زمان های تضمین شده قرارداد، مشاوره و پشتیبانی محکمی به شما ارائه می دهیم.

بروز رسانی نرم افزار
به روز باشید. ما فعالانه به روز رسانی سیستم های آزمایشی شما را انجام می دهیم. همچنین در صورت تمایل با دسترسی ایمن از راه دور.

سرویس کالیبراسیون
کالیبراسیون دوره ای ضروری است. صرف نظر از اینکه کدام یک از خدمات کالیبراسیون ما را انتخاب می کنید، هرگز خطر عدم تحمل را ندارید.

خدمات تعمیر
ما تمام تلاش خود را می کنیم تا در زمان تعمیر، زمان خرابی شما را به حداقل برسانیم. علاوه بر این، با زمان های تضمین شده قرارداد، خود را تضمین کنید.

پشتیبانی در محل
شما با پشتیبانی در محل ما از بسیاری جهات سود می برید، زیرا کارشناسان ما مستقیماً به شما مراجعه می کنند. خطرات آزاردهنده بسته بندی و حمل و نقل چیزی از گذشته است.

تجزیه و تحلیل خطا با دسترسی از راه دور
به لطف دسترسی ایمن از راه دور، خطاها را بلافاصله و مستقیم تجزیه و تحلیل می کنیم. برای ردیابی علل، با متخصصان ما کار کنید.
ارزش افزوده
خدمات انعطاف پذیر که نیازهای شما را برآورده می کند
از حداکثر استقلال برای برنامه ریزی عملکرد خدمات و نگهداری مطابق نیاز خود برخوردار شوید. وقفه های غیر ضروری را به حداقل برسانید.
تعمیر و نگهداری مستقل از تولید کننده
وظایف و الزامات خود را بهتر می دانید. تجهیزات خود را در صورت نیاز با استفاده از منابع، تخصص داخلی و زیرساخت های خود بررسی، آزمایش یا تعمیر کنید.
هزینه های عملیاتی شفاف و قابل پیش بینی
همیشه مراقب هزینه ها باشید. بسته به توافق شریک خدمات خود، می توانید تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی را به طور منظم بر روی دستگاه های خود و همچنین به روزرسانی نرم افزار در تجهیزات آزمایش را به تنهایی هر زمان که مایل بودید انجام دهید. این امر تلاش لجستیکی را کاهش می دهد و به پایین نگه داشتن هزینه های چرخه عمر کمک می کند.
یک شریک قوی در کنار شما
ما به مشارکت طولانی مدت و قابل اعتماد اعتقاد داریم. کارشناسان ما همیشه در صورت نیاز به آنها حضور دارند. ما از طریق شرکت های تابعه Rohde & Schwarz یا دفتر مرکزی شرکت (پشتیبانی از راه دور) پشتیبانی شایسته را تضمین می کنیم. البته کارشناسان ما با سخت افزار و نرم افزارهای خاص در بخش کنترل ترافیک هوایی آشنا هستند.
ارائه خدمات متقابل محصول
آیا می دانستید که برنامه شریک خدمات انواع خانواده های محصولات Rohde & Schwarz را تحت پوشش قرار می دهد؟ مثلا:
- نرم افزار R & S®M3XR محصولات رادیویی را تعریف می کند
- رادیوهای ثابت و شناور R & S®M3SR
- رادیوهای تاکتیکی R & S®M3TR
- R & S®Series 4200
سرویس نصب
نصب و راه اندازی سیستم آزمون شما بخشی جدایی ناپذیر از برنامه شریک خدمات است. کارکنان ما مراقب نصب و مونتاژ مناسب و همچنین بررسی عملکرد هستند تا شرایط عملکرد منظم را تضمین کنند.
عیب یابی سریع
شرکای خدمات ما از سیستم های آزمایشی مشابه Rohde & Schwarz استفاده می کنند. بنابراین ما می توانیم هرگونه خطا یا مشکلی را در سیستم مرجع خود بازتولید کنیم تا به شما در حل سریع و شایسته کمک کند.
یادداشت های خدمات
Rohde & Schwarz پیشرفت های فنی را در محصولات خود گنجانده و آنها را در طول چرخه عمر خود بهبود می بخشد. به عنوان شریک خدمات، ما شما را همیشه به روز نگه می داریم. ما به طور فعال شما را از تغییرات و نوآوری های آتی در سیستم تست خود مطلع می کنیم.
